原创在线客服聊天模块上线
(更新日期:4/1/2016)
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基于Asp.net SignalR
在线客服聊天功能,许多网民已有所了解。但访客访问网站的时候,网站运营方的客服专员,可以实时与访客交流互动。
在线聊天系统对开发技术和服务器资源的要求比较高,所以,一般网站使用的在线客服聊天工具,基本上用的是第三方软件,如百渡桥等。
由于是第三方软件,在线聊天软件与网站制作方不是一个公司或团队,聊天软件和网站的集成也不方便。此外,在使用这些第三方软件是,还需要登录和验证。这样,网站运营方不仅需要登录自己的网站,还需要登陆这些第三方软件。
所有这些不方便,造成的结果是:大多数网站都没有在线客服聊天功能。
3B云平台采用最新的实时通讯技术 signalR,自行设计和研发出在线客服聊天模块。这样,在3B云平台上所有的网站和SaaS平台,都可以使用在线客服聊天功能。网站和在线聊天功能--是同一个软件,熟悉的界面和流程。
在线体验:http://www.3byun.com
ASP.NET SignalR 是为 ASP.NET 开发人员提供的一个库,可以简化开发人员将实时 Web 功能添加到应用程序的过程。实时 Web 功能是指这样一种功能:当所连接的客户端变得可用时服务器代码可以立即向其推送内容,而不是让服务器等待客户端请求新的数据。
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